新派訊 近日，濰坊市司法局立足本地實(shí)際，出臺(tái)了《濰坊市開展“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動(dòng)十項(xiàng)舉措》，在深入落實(shí)“減證便民”“提速增效”等舉措的基礎(chǔ)上，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方式，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)執(zhí)業(yè)監(jiān)管，強(qiáng)化素質(zhì)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公證法律服務(wù)更加便捷、高效和優(yōu)質(zhì)，進(jìn)一步提升人民群眾的法治獲得感和滿意度。
加強(qiáng)公證行業(yè)黨建與業(yè)務(wù)融合。加強(qiáng)對公證機(jī)構(gòu)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)置黨員先鋒崗，吸納骨干公證人員加入黨組織，實(shí)現(xiàn)公證行業(yè)黨的組織和黨的工作全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)各公證機(jī)構(gòu)黨的建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織作用，確保黨的路線方針政策全面落實(shí)。
推動(dòng)公證“減證”“提速”。各公證機(jī)構(gòu)統(tǒng)一公開《山東省公證辦理提速清單（2024年版）》，深入推行公證“三零工作法”，實(shí)現(xiàn)申請“零負(fù)擔(dān)”、服務(wù)“零距離”、辦結(jié)“零延遲”，確保清單內(nèi)232項(xiàng)常見公證事項(xiàng)在五個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。新增居民身份證公證、營業(yè)執(zhí)照公證“跨省通辦”事項(xiàng)。
深化“高效辦成一件事”。各公證機(jī)構(gòu)深入落實(shí)“一次辦好”服務(wù)理念，統(tǒng)一公開《山東省“高效辦成一件事”公證事項(xiàng)（事務(wù)）清單（2024年版）》，進(jìn)一步發(fā)揮“濰您公證”微信小程序便民優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)204項(xiàng)公證事項(xiàng)（事務(wù)）“一次辦好”。
做好家事公證服務(wù)。各公證機(jī)構(gòu)設(shè)立“家事公證業(yè)務(wù)受理服務(wù)窗口”，打造一站式、綜合性家事公證法律服務(wù)。積極配合民政部門做好“身后一件事”公證服務(wù)，及時(shí)按要求查詢并反饋相關(guān)信息，配合當(dāng)事人做好線上線下遺囑公證信息核查工作。
創(chuàng)新賦能重點(diǎn)“產(chǎn)業(yè)鏈”。各公證機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)新推行“產(chǎn)業(yè)鏈+公證”服務(wù)模式，深入開展“助企走訪”“法律會(huì)診”等活動(dòng)，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)上下游的公證需求，為企業(yè)的發(fā)起設(shè)立、生產(chǎn)經(jīng)營、合規(guī)發(fā)展、依法退出等環(huán)節(jié)提供全周期的公證法律服務(wù)，助力法治營商環(huán)境建設(shè)。
扎實(shí)做好特殊群體服務(wù)工作。各公證機(jī)構(gòu)要充分履行法律援助義務(wù)，接受法律援助機(jī)構(gòu)指派，辦理公證法律援助事項(xiàng)。為低收入群體、殘疾人、農(nóng)民工、老年人、青少年等特殊群體開通綠色通道，提供便利服務(wù)。
優(yōu)化涉外公證服務(wù)流程。各公證機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)立“涉外服務(wù)”專職窗口，配齊配強(qiáng)專職涉外公證服務(wù)人員，加強(qiáng)涉外公證業(yè)務(wù)研究，充分發(fā)揮公證職能，服務(wù)高水平對外開放。
加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度。各司法行政機(jī)關(guān)要嚴(yán)格投訴處理程序，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)投訴舉報(bào)線索。規(guī)范行業(yè)內(nèi)部競爭。要把涉及群眾切身利益的遺囑、繼承、賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力公證等民生類、經(jīng)濟(jì)類、涉外類公證業(yè)務(wù)作為督查重點(diǎn)。從嚴(yán)懲處違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
提升公證從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。在開展全市公證案卷質(zhì)量集中評(píng)查的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)全市公證機(jī)構(gòu)間開展結(jié)對互評(píng)互查，取長補(bǔ)短提升案卷質(zhì)量。結(jié)合舉辦公證業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展“全市十佳公證典型案例”評(píng)選和“公證理論研討成果集中評(píng)比展示”活動(dòng)。鼓勵(lì)公證機(jī)構(gòu)通過多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，著力培養(yǎng)青年、骨干公證員，形成人才梯隊(duì)，提升公證隊(duì)伍素質(zhì)。
強(qiáng)化公證作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范公證機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)，加強(qiáng)反饋評(píng)價(jià)信息的收集和應(yīng)用，不斷提升服務(wù)水平。針對群眾“上班時(shí)間沒空辦、休息時(shí)間沒處辦”的問題，倡導(dǎo)推行“不打烊”服務(wù)，鼓勵(lì)有條件的公證機(jī)構(gòu)推行預(yù)約全時(shí)服務(wù)，群眾可通過提前預(yù)約的方式，申請?jiān)诜枪ぷ鲿r(shí)間辦理公證業(yè)務(wù)。
新派融媒體記者:王曉萌/文
編輯:張永超 王潔鈺 宮海娜
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