您在哪些銀行開(kāi)過(guò)戶？這些賬戶平時(shí)是否還在用？長(zhǎng)期不用的賬戶里有沒(méi)有余額？日前，多家銀行發(fā)布公告稱，將對(duì)“沉睡賬戶”開(kāi)展提醒提示工作。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些銀行會(huì)暫停“沉睡賬戶”的部分業(yè)務(wù)，需要本人到網(wǎng)點(diǎn)激活。如果處理不當(dāng)，不僅會(huì)造成個(gè)人資金閑置，還可能產(chǎn)生不必要的費(fèi)用，甚至帶來(lái)一定安全風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)狀
多個(gè)賬戶沒(méi)印象 意外找出不少錢
翻開(kāi)好久沒(méi)用的錢包，小李果真找到一張被遺忘的銀行卡?！爸恢朗侵袊?guó)銀行的，至于是什么時(shí)候辦的，里面還有沒(méi)有錢，完全沒(méi)印象?！毙±顏?lái)到中國(guó)銀行的一家網(wǎng)點(diǎn)，查到這張銀行卡的開(kāi)戶時(shí)間是2014年，目前卡內(nèi)還有40多元的余額，可以正常使用。令他意外的是，除了這張銀行卡以外，他在中國(guó)銀行居然還有一張4萬(wàn)多元的存單，“上面顯示是2015年存的，可實(shí)在想不起來(lái)這是哪兒來(lái)的錢?！?/p>
對(duì)于這筆“意外之財(cái)”，小李又驚喜又疑惑，只好詢問(wèn)家人。最終，總算從管賬的妻子那里找到答案，“原來(lái)是我媽當(dāng)時(shí)給我倆結(jié)婚存的錢?！辈贿^(guò)，存單究竟在哪兒，妻子也不知道。無(wú)奈之下，小李只好做了掛失，然后把存單里的錢轉(zhuǎn)到銀行卡里。
之后，小李又去了招商銀行和中國(guó)建設(shè)銀行，再次查出兩張“沒(méi)印象”的卡，找回80多元“沉睡資金”。“招商銀行的是一張電子卡，那個(gè)卡號(hào)我一點(diǎn)印象都沒(méi)有，中國(guó)建設(shè)銀行的卡倒是有實(shí)體卡，顯示2013年開(kāi)戶，但2023年已經(jīng)到期，如果想繼續(xù)用，需要先激活?！?/p>
這兩張卡是什么情況下辦的？小李實(shí)在不記得，現(xiàn)在手頭更是連卡都沒(méi)有。打出來(lái)明細(xì)一看，招商銀行的卡在2019年開(kāi)戶時(shí)有一筆10元進(jìn)賬，備注寫著“返利”，之后一直是活期利息。小李回想起來(lái)，很可能是當(dāng)初辦信用卡的時(shí)候被推銷辦了一張電子借記卡，但自己沒(méi)當(dāng)回事，就很快拋之腦后。而中國(guó)建設(shè)銀行的卡顯示開(kāi)戶行在自己大學(xué)附近的網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合開(kāi)戶時(shí)間推斷，應(yīng)該是自己上大學(xué)時(shí)因?yàn)槟硞€(gè)活動(dòng)辦的卡?？紤]到這兩張卡留在手里實(shí)在沒(méi)什么用，小李選擇取出余額，將賬戶注銷。
嘗試清理個(gè)人名下賬戶的小劉，同樣意外“撿回”數(shù)百元?！爸挥浀瞄_(kāi)過(guò)戶，但好多年沒(méi)用過(guò)，里面有沒(méi)有錢，完全不記得?！痹谥袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行的一家網(wǎng)點(diǎn)，工作人員指導(dǎo)小劉下載安裝中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行App，登錄后發(fā)現(xiàn)，的確有一張將近5年前辦的借記卡，里面余額還有605.02元。在北京銀行，小劉更是一下子找到兩筆“沉睡資金”，分別有180.65元和380.91元。
處理
“一鍵查卡”供參考 銀行網(wǎng)點(diǎn)可激活
如何定義“沉睡賬戶”？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行在微信公眾號(hào)上目前給出的定義基本一致：“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易且賬戶中有余額的個(gè)人銀行賬戶。具體包括5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲(chǔ)蓄或結(jié)算賬戶（不含信用卡賬戶）。到期不自動(dòng)轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的定期存款賬戶。而主動(dòng)交易是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等除計(jì)結(jié)息、賬戶管理費(fèi)以外的交易。
然而，在線下網(wǎng)點(diǎn)中，工作人員給出的答案卻不盡相同?！翱ɡ餂](méi)錢了，一年以上就屬于睡眠戶?！币患毅y行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員稱，如果連續(xù)5年都是這個(gè)狀態(tài)，那就屬于睡眠銷戶。但如果想名下徹底查不到，還是要到網(wǎng)點(diǎn)做銷戶。而在另一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，工作人員表示，“可以本人拿身份證到網(wǎng)點(diǎn)查名下的賬戶情況，如果新開(kāi)卡6個(gè)月以上沒(méi)有交易，可能就會(huì)被暫停非柜面業(yè)務(wù)，銀行會(huì)發(fā)短信提醒。需要重新啟用的話，可以到網(wǎng)點(diǎn)激活?！?/p>
除了“沉睡賬戶”以外，北京農(nóng)商銀行對(duì)長(zhǎng)期未用賬戶的排查清理范圍還包括“久懸賬戶”?！氨本┺r(nóng)商銀行e服務(wù)”微信公眾號(hào)曾發(fā)文說(shuō)明，“久懸賬戶”是指連續(xù)3年以上（含3年）未發(fā)生存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等主動(dòng)交易，無(wú)賬戶余額，且與我行無(wú)簽約關(guān)系的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。
如何查詢自己名下是否有“沉睡賬戶”？“工行北京”微信公眾號(hào)在公告中提到，“如您收到我行的提醒通知，可根據(jù)自身銀行賬戶開(kāi)立及使用需求情況，通過(guò)我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行或前往我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理‘沉睡賬戶’的查詢及相關(guān)業(yè)務(wù)。”
此外，中國(guó)銀聯(lián)在中國(guó)人民銀行指導(dǎo)下，已聯(lián)合商業(yè)銀行在“云閃付”App上推出便捷查詢渠道。銀行卡用戶下載“云閃付”App，綁定銀行卡完成實(shí)名驗(yàn)證后，可以在首頁(yè)搜索“一鍵查卡”。
記者嘗試查詢，在生成的個(gè)人銀行卡報(bào)告中，顯示共查詢512家銀行。說(shuō)明中提醒，因部分銀行卡可能無(wú)法查詢到（包括未查詢到任何銀行卡或某些銀行卡查詢失敗等情況），故查詢到的銀行卡信息僅供參考。報(bào)告生成后存儲(chǔ)3天，請(qǐng)您及時(shí)查閱。
怎樣處理“沉睡賬戶”？多家銀行工作人員表示，本人可攜帶身份證件到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活或銷戶。同時(shí)，多家銀行也專門提醒，“銀行不會(huì)以任何理由要求您進(jìn)行非柜面轉(zhuǎn)賬等涉及賬戶資金的操作，也不會(huì)發(fā)送‘激活賬戶’‘喚醒沉睡賬戶’等網(wǎng)絡(luò)鏈接，請(qǐng)您注意防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)，不要輕信并點(diǎn)擊陌生鏈接?！?/p>
提醒
及時(shí)關(guān)注防盜取 清理賬戶減開(kāi)支
除了影響正常使用外，“沉睡賬戶”還可能帶來(lái)哪些問(wèn)題？“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云客服”微信公眾號(hào)曾發(fā)文提到，“您名下存在有余額的‘沉睡賬戶’，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注，防止資金被盜取、被詐騙。對(duì)于農(nóng)行非唯一賬戶，如無(wú)特殊減免，則會(huì)收取借記卡年費(fèi)或小額賬戶管理費(fèi)。如您名下所有個(gè)人賬戶（除信用卡外）均未減免年費(fèi)或小額賬戶管理費(fèi)，可前往我行任意網(wǎng)點(diǎn)指定一個(gè)賬戶設(shè)置雙費(fèi)減免。如您想繼續(xù)保留該賬戶，請(qǐng)及時(shí)查詢賬戶信息，并通過(guò)柜臺(tái)或掌上銀行更新預(yù)留個(gè)人信息，以防范風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
多家銀行也在公告中提醒，“切勿出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要信息和物品，以防被不法分子用于洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、偷逃稅和跨境網(wǎng)絡(luò)賭博等違法活動(dòng)?！?/p>
記者發(fā)現(xiàn)，如果個(gè)人名下只有一張借記卡，多家銀行均表示可以免收年費(fèi)或小額賬戶管理費(fèi)。但如果在一家銀行名下多于一張借記卡，那么多出來(lái)的卡可能會(huì)收取每張卡每年3到10元不等的年費(fèi)或小額賬戶管理費(fèi)。至于其他減免政策，則需要咨詢相應(yīng)銀行。
除了這些費(fèi)用以外，還有一些用戶因銀行卡長(zhǎng)期閑置，早已忘了自己曾經(jīng)開(kāi)通短信提醒等收費(fèi)服務(wù)。
以小李為例，那張中國(guó)建設(shè)銀行的借記卡明細(xì)顯示，在2013年6月，卡內(nèi)余額為500元，之后就一直只有活期利息收入。而到了2015年7月，這張卡開(kāi)通了短信提醒服務(wù)，每月收取2元服務(wù)費(fèi)。之后兩年，小李的卡里沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何交易。直到2017年8月，才有了一次450元的轉(zhuǎn)出記錄，當(dāng)時(shí)卡里余額只剩下4.83元。又扣了兩個(gè)月的短信服務(wù)費(fèi)后，卡里余額只剩下0.83元?！斑@張卡平時(shí)幾乎不用，卻白白花了幾十塊錢的短信提醒費(fèi)?！?/p>
關(guān)于這筆扣費(fèi)，小李完全沒(méi)有印象?！叭绻?dāng)時(shí)每月都被扣2元，收到短信時(shí)也應(yīng)該會(huì)注意到，但我不記得收到過(guò)提醒短信?！彪m然對(duì)于收費(fèi)有疑問(wèn)，但因?yàn)槟觐^太久，自己確實(shí)記不太清，銀行工作人員也查不出個(gè)所以然，小李最終只能作罷。“如果早一點(diǎn)把這張卡清理掉，就不必花這些冤枉錢了?！?/p>
